Para que tu estancia y la de todos los huéspedes sea lo más agradable posible, te pedimos que respetes esta normativa interna. Estas normas están pensadas para garantizar la convivencia, el descanso, la seguridad y el buen uso de las instalaciones del Camping Turismar.
NORMATIVA GENERAL
1. El horario de check-in es a partir de las 16:00h. El horario de check-out es hasta las 11:00h. El incumplimiento del horario de salida puede comportar la pérdida de la fianza.
2. El personal del camping se reserva el derecho de acceder al alojamiento en casos excepcionales o de fuerza mayor, cuando concurran circunstancias que lo justifiquen, especialmente por motivos de seguridad, mantenimiento, prevención de daños o cumplimiento de las obligaciones legales y de la normativa interna. Este acceso se realizará con el debido respeto a tu privacidad y, siempre que sea posible, previa comunicación.
3. El acceso al camping está reservado a los clientes. Las personas ajenas al camping deben pedir autorización en recepción antes de entrar. La Dirección se reserva el derecho de admisión y expulsará, si es necesario, a aquellas personas que perturben la paz y la armonía de los demás con su comportamiento o que no cumplan las normas de convivencia, moralidad y decencia establecidas por el Reglamento Oficial de Régimen Interior de la F.N.C.E., así como las normas mencionadas en este reglamento. El titular de la reserva será el responsable de todos los actos imputables a él o a sus acompañantes. No se permite el cambio de acompañantes durante la estancia.
4. Deberás cumplir las formalidades de inscripción en recepción en el momento de la llegada y declarar todas las personas y elementos sujetos a pago que introduzcas en el camping. El incumplimiento de esta norma será motivo suficiente de expulsión.
Se requerirá una fianza de 100€, que deberá depositarse con tarjeta. Esta será devuelta una vez el personal del camping haya comprobado que el establecimiento se encuentra en perfecto estado.
5. En caso de pérdida de la llave del bungalow o del glamping, deberás abonar 10€.
6. Los menores de 18 años no serán admitidos si no van acompañados de un adulto que asuma expresamente la responsabilidad. Los padres o acompañantes serán responsables de los desperfectos ocasionados por los menores durante su estancia en el camping.
7. La plaza de aparcamiento será asignada a la llegada al camping. El vehículo deberá estacionarse en la plaza asignada, dejando las demás libres para los futuros ocupantes. Los segundos vehículos deberán estacionarse en la zona indicada por recepción, bajo suplemento.
8. Vehículos eléctricos: Queda prohibida la carga directa en el bungalow o glamping. El personal del camping es la única persona autorizada para revisar averías y manipular las cajas de luz.
9. Excepto las barbacoas de obra del propio camping, queda prohibido hacer cualquier tipo de barbacoa o fuego en todo el recinto, excepto eléctricas o de camping gas. La reserva de barbacoas debe hacerse en recepción y requiere fianza. Solo podrán usarse con carbón y cumpliendo los requisitos establecidos por recepción.
Uso exclusivo de los clientes del camping.
10. Está prohibido cocinar tanto en el interior de los glampings como en la tarima exterior, así como en las terrazas de los bungalows.
11. Debes hacer un buen uso de las instalaciones sanitarias y mantenerlas limpias. Los niños menores de 6 años deben ir acompañados.
12. Para conservar las plantas y los árboles, se prohíbe verter aguas sucias o residuales al suelo, así como atar cuerdas para tender la ropa o para otros usos. Es obligatorio utilizar un recipiente bajo las caravanas para recoger las aguas residuales. Estos recipientes deberán vaciarse en la zona habilitada para este fin.
13. Para conservar los glampings y bungalows, se prohíbe colgar cualquier tipo de objeto en sus estructuras o en los árboles.
14. No se permite fumar en el interior de los bungalows, glampings ni en las zonas interiores comunes. Asimismo, queda prohibido tirar colillas en cualquier espacio del camping.
15. En el momento de la salida debes depositar las bolsas de basura debidamente cerradas en los contenedores. Los residuos deben depositarse en los recipientes correspondientes: plástico, materia orgánica, papel y ceniceros.
16. Eres el único responsable de tus pertenencias, coches, caravanas, tiendas, bicicletas, etc. El camping no se hace responsable de posibles robos, desperfectos, pérdidas, ni de incendios o daños causados por terceros. Recomendamos no dejar objetos de valor sin supervisión.
17. Las tiendas y caravanas que no tengan autorizada su permanencia en el camping sin ocupantes serán retiradas sin previo aviso.
18. A tu llegada se te informará de los horarios de los servicios. Los horarios pueden variar y se considerarán válidos los expuestos en los establecimientos correspondientes.
19. Silencio y cierre de la barrera: Para garantizar el buen descanso de los clientes, el silencio será absoluto entre las 00:00h y las 07:00h. Durante este periodo queda prohibida la circulación de vehículos por todo el recinto del camping. La barrera permanecerá cerrada tanto para entrar como para salir. Esta norma solo podrá incumplirse en casos justificados de emergencia (ambulancias, etc.).
20. En caso de llegar entre las 00:00h y las 07:00h, se permitirá el estacionamiento de caravanas y vehículos en el parking de la entrada. Si quieres marcharte definitivamente antes de la hora de apertura (07:00h), deberás estacionar tu coche y caravana/autocaravana en el parking de la entrada durante la última noche.
21. Las parcelas están numeradas y se asignan desde recepción. No se permiten cambios sin autorización previa.
22. Visitas: Están rigurosamente prohibidas. Las personas no alojadas en el camping que quieran visitar a familiares o amigos deberán dirigirse a Recepción, donde serán informadas de los requisitos a seguir si se les autoriza la entrada; en este caso, la persona visitada se responsabilizará del visitante. En ningún caso se podrá superar el aforo máximo establecido para cada alojamiento.
23. Se prohíbe absolutamente la conducción temeraria de cualquier vehículo, sea o no motorizado. La velocidad máxima dentro del camping es de 10 km/h. Todos los vehículos deben cumplir la normativa vigente.
24. El camping no será responsable de la interrupción o modificación de los servicios por causas de fuerza mayor o ajenas a su voluntad (condiciones meteorológicas, restricciones administrativas, averías, etc.).
25. El camping no se hace responsable de los objetos perdidos u olvidados. En caso de localización, se custodiarán durante un plazo limitado.
NORMATIVA SOBRE MASCOTAS
1. Se admiten animales en el camping. Las mascotas deben ir siempre atadas y acompañadas de sus propietarios bajo supervisión. Debes recoger siempre los excrementos. Por razones de higiene y respeto a los demás, las mascotas no pueden subir a las camas ni acceder a las zonas comunes sanitarias. El incumplimiento de esta norma puede comportar una sanción económica.
2. El propietario del animal será responsable de los daños que este pueda ocasionar, tanto al resto de los clientes como a sus bienes y a las instalaciones del camping.
3. Los titulares de perros catalogados como potencialmente peligrosos deberán contar con la correspondiente licencia administrativa en vigor para su tenencia, de acuerdo con la normativa estatal o autonómica aplicable.
- Asimismo, será obligatorio disponer de un seguro de responsabilidad civil vigente que cubra posibles daños a terceros, conforme a lo que establecen el Real decreto 287/2002, de 22 de marzo; la Ley 50/1999, de 23 de diciembre; la Ley 10/1999, de 30 de julio, así como el resto de normativa complementaria que sea aplicable.
- Estos animales deberán permanecer en todo momento con bozal y sujetos con una correa no extensible de longitud máxima de 2 metros.
- Se consideran perros potencialmente peligrosos las siguientes razas: Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Staffordshire Bull Terrier, Rottweiler, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, Tosa Inu y Akita Inu.
Cualquier persona que incumpla alguna de estas normas podrá ser expulsada del camping. La Dirección se reserva el derecho de modificar la presente normativa en cualquier momento por motivos operativos, legales o de seguridad.
Te agradecemos tu comprensión y colaboración, fundamentales para que tu estancia sea lo más agradable posible.
LA DIRECCIÓN DEL CÁMPING